一、 外墻清洗目的
　　不損壞建筑物表面材質的前提下，利用專用清洗劑和工具去除建筑物外墻部污物，恢復外墻材質本來顏色，在體現美觀大方形象的同時對建筑物外墻起到保護作用，體現物業清洗保質、增值的作用。
　　二、清洗步驟及方法
　　郴州鑫鵬工程服務針對不同樓宇采用不同的清潔方法，本著以安全第一，以及超越客戶滿意度為原則，采用高空吊板的形式進行高空作業。
　　(一）專用工具
　　工作繩、安全繩、吊板（坐板〉、安全帶、自鎖器、U型卡、工 作桶、耐高壓水管、玻璃套裝工具、板刷、橡膠手套、藥劑噴壺等。
　　1、   1：作繩：材質為錦綸，規格：直徑為20mm，作用：主要用于吊板式坐板下吊、登高作業用。工作繩通過下滑扣內的活絡節連接吊板形成高空吊板系列。生命繩和高空人員身上的安全帶上的自鎖鉤連接，形成登高人員的安全系統。
　　2、安全繩：材質為高強絲，規格：直徑：18mm—20mm，作用:主要用于配合工作繩使用。高空人員通過坐板吊在工作繩上，把安全帶的自鎖扣用自鎖器連接到安全繩上，能夠確保提高安全系數。
　　3、吊板：又稱坐板，水曲柳木板制成，吊帶由纖維紡織而成,都具有抗拉強度。作用：高空下吊施工時，高空人員就坐在吊板上向下墜滑操作。防滑坐板斷裂載荷大于4400牛頓。
　　4、安全帶：材質為纖維紡織而成。安全帶由兩根肩背和一根腰帶連成一體組成，它通過自鎖鉤與工作繩連接成一體。
　　5、自鎖器：材質為不銹鋼制成。作用：連接安全帶與安全繩上， 當高空施工人員因工作繩斷裂而下墜時，自鎖鉤的自鎖裝置會因人體的重量拉動而自鎖，使下墜的人被安全繩攔住。
　　6、U型卡：是由16mm高強度鋼制成的U型扣，并有螺栓銷連接。
　　7、玻璃套裝工具：
　　包括：涂水器、玻璃刮子、云石鏟刀、加長桿、吸水海棉、膠條。
　　作用：用于各種鏡面物體表面。
　　8、耐高壓水管：透明的塑料軟管、耐高壓軟管。本公司釆用的高空作業繩是由勞保專業生產廠家生產的防酸、防堿防曬防腐的混紡材料制成的專用產品垂直承受拉力大于1500公斤。
　　木公司為每位施工人員配備的安全帽、安全帶及自動安全制鎖器均有勞動部門認可的產品合格證。
　　(二）外墻清洗程序
　　1、將高空作業工具運到建筑物頂部；
　　2、選擇閥定點將工作繩、安全繩拴牢，將繩子順著樓檐放到樓下，用地毯墊把繩子與樓檐接處點墊好，防止樓檐磨損繩子;
　　3、高空人員背好安全帶，將坐板通過U型卡拴到工作繩上，將工具放到工作桶中，再將工作桶拴到坐板上，固定牢；
　　4、將自鎖器的一端系到安全繩上，另一端系到安全帶上；
　　5、由安全員檢查通過后，作業人員下到坐板上；
　　6、高空人員自行調整工作繩，使其拉緊，確認自己坐穩后，幵 始清潔工作。
　　(三）外墻的清洗方法：
　　1、瓷磚外墻
　　A、清潔劑涂抹
　　B、用毛頭擦洗
　　C、用清水過清
　　2、大理石外墻
　　A、毛頭蘸專用清潔藥劑反復擦洗
　　B、特別處做簡單的大理石護理
　　C、用清水過清